屋久島 エコツアー ガイド YNAC コケさんぽ、のんびり ゆっくり 一人旅。屋久杉ツアーならお任せ、カヤック、沢登り、MTB

ツアー満足率96%:女性に人気の大人のツアー
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屋久島 ツアー ガイド なら満足度95.9%の 屋久島野外活動総合センター YNAC
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屋久島を体験したいあなたへ

屋久島ではじめて「エコツアー」を始めた私たちYNAC(ワイナック)では昼食、飲み物、さらに傷害保険、ツアー用の専門装備も全て込みのオールインワンのガイドツアーをご用意しています。

あなたは体一つで参加することができます。
さらに、学割、ご家族割、リピータ割など様々な割引き特典があります。
ただ便利なだけでなく、お客様から96%の顧客満足度という、高い評価を戴いています。

こんにちは「屋久島野外活動総合センター」略称YNAC(ワイナック)社長の松本毅です。なぜ私たちが96%の顧客満足度のご評価をいただけたのか少しだけお話します

まず、屋久島の誤解を解きましょう

先日、こんな話を聞きました。

  • 屋久島に行ったら13時間も歩かされるって?
    そんなに歩かなければあの杉は観れないの?
  • 私は車で行って少し歩いて観られれば満足なんだけど
  • 屋久島って秘境でしょう?山小屋みたいなところに泊まるの?
  • あの山ガールみたいな格好するの?持っていないし…買わないとだめ?
  • 森林以外に何かあるの?

屋久島には、高級料理を楽しめるリゾートホテルもありますよ!

世界遺産である屋久島はテレビや雑誌で特集されることが多く、その際は、自然についてのレポートがメインになっています。
ですから、冒頭のような誤解が生じているようです。

ご安心ください。島には・・・

屋久島には秘境というイメージがあります。
しかし、リゾートと言う側面もあります。

本格的な格好をして、何時間も森林の中を歩くこともできますし、ご希望に合わせて軽めのトレッキングもできます。
川や海、さまざまな楽しいツアーもあります。

屋久島で何を楽しむかは、お客様次第です。

リゾートホテル並のオーベルジュホテルもあれば清潔で気さくな民宿もあります
車ですぐに行ける屋久杉もあります。
ただのんびりできる静かな海岸や、そのまま水の飲める美しい渓流だって、いたるところにあるのです。

「屋久島に行って自然を謳歌したいが、20分くらい歩ければ良い」という方や「高齢で足が不自由な両親を連れて行きたい」という方々もいらっしゃいます。

もちろん、「この機会に山ガールデビュー!」という方も、「屋久島に行くのだから、本格的に山や川を楽しまなきゃ損!というヘビーユーザーも。

どんな方のご要望にもしっかりとお答えできるのが屋久島の良いところです。

顧客満足度96%の秘密

YNACでは、ツアーが終わるとお客様にアンケートをお願いしています。
アンケートには、私たちの仕事ぶりへの評価を忌憚なくご記入いただいています。

その結果、96%の方がYNACの仕事に「満足した」とおっしゃってくださいました

アンケート結果

9カ月の研修による社内認定制度

YNAC(ワイナック)の最大の特徴は、社内認定制度です。

お客様に同行するガイドは、YNAC独自の9カ月の研修を受け、社内試験をパスして初めてガイド資格を認定されます。
その自社認定のガイド資格保持者が同行します。
だから、お客様満足度が高いのです。

YNAC(ワイナック)の4つのポイント!

  1. スタッフの対応のていねいさ
  2. 知識の深さ
  3. 解説の面白さ
  4. ツアーの楽しさ

これらは、お客様からの評価が生み出した、結果論としてのポイントです。
私たちはエコツアーガイドとして一定の評価をいただいています。

私たちは余すところ無く屋久島をご案内したい気持ちで一杯ですが、でもそれ以上に、屋久島を訪れる多くの方に、安心できる、納得のゆく楽しみ方をしていただくことが至上の喜びでもあります。

ガイドツアーに留まらず屋久島の事は何なりとご相談ください

「どのガイドを選べばいいのかわからない」
「どの宿がいいのかわからない」 
これが、屋久島の旅を計画して、まず悩む点だと思います。

ネットで評価を探しても、はたして信頼できるのか。 
失敗だったらどうしよう? 値段はこれで大丈夫?
不安はいろいろ尽きません。

どうすればいいのでしょう?

「とりあえず私たちYNACにお尋ねください」
ガイドを利用されなくてもかまいませんので、電話かメールでお聞きください。

私たちは、初めて屋久島で、自然をゆっくりじっくり楽しむ旅「エコツアー」を始めた会社です。
屋久島の自然や歴史のこと、観光が盛んになり始めたころから現在まで、ガイドという仕事をしながら地域の様々なことを、見守り続けてきました。
YNACは屋久島の楽しみ方についてとてもよく知っていて、その内容をどなたにでも率直にお伝えできるのです。

  • 宿泊施設のご相談
  • ツアーのご希望
  • お食事やご飲食の相談
  • アクティビティーのご相談
  • 社員旅行の計画
  • ご両親へのプレゼントツアーの企画
  • ご新婚さまへのプレゼントツアーの企画
  • ご結婚記念日の演出など
  • デジカメ撮影ツアーの企画
  • ダイビングツアー

屋久島で過ごす事なら、なんなりとご相談ください。

「屋久島に行きたい」って思ったら

ツアーガイドの事のみならず、どんなことでもまずYNACに電話・メールでおたずねください。
匿名でも結構です。

屋久島を知り尽くす旅ガイドに聞く

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